Clockster

Архивы: FAQ

  • Clockster бағдарламасын қалай жүктеп алуға және тіркеуге болады

    1-қадам: Қолданбаны орнатыңыз App Store (iOS) немесе Google Play (Android) дүкенін ашыңыз. «Clockster» деп іздеңіз «Орнату» түймесін басып, жүктеудің аяқталуын күтіңіз. 2-қадам: Басшылықтан хабарлама алыңыз және сілтемені басыңыз 3-қадам: Жеке тіркелгі жасаңызСілтемені басқаннан кейін қолданба ашылады.Тіркелгі жасау бетінің ашылуын күтіңіз.Деректерді енгізіңіз (МАҢЫЗДЫ: Телефон нөміріңіз белсенді болуы керек).«Келесі» түймесін басыңыз. 4-қадам: Растау кодыРастау коды WhatsApp қолданбасына…

  • Жойылған аккаунтты қалай қалпына келтіруге болады

    Егер сіз жеке аккаунтыңызды өшіріп қойсаңыз және ол өшірілгеніне 30 күн әлі өтпеген болса, мұндай аккаунтты мобильді қосымша арқылы қайта қалпына келтіруге болады. Қалпына келтіру үшін Clockster мобильді қосымшасын ашыңыз.Жеке профиль бетінде «Аккаунтты қалпына келтіру» атты терезе пайда болады.Сол батырманы басыңыз — және сіздің аккаунтыңыз сәтті қалпына келтіріледі!

  • Clockster аккаунтын қалай өшіруге болады

    Егер сіз Clockster қызметін енді пайдаланбайтын болсаңыз немесе жеке аккаунтыңызды толықтай жойғыңыз келсе, назар аударыңыз: жеке аккаунтты жоюды тек пайдаланушының өзі Clockster мобильді қосымшасы арқылы орындай алады. Мұны жасау үшін:

  • Clockster мобильді қосымшасының дұрыс жұмыс істеуі үшін телефон баптаулары

    Clockster қосымшасының ақаусыз жұмыс істеуі үшін телефоныңызда қажетті рұқсаттар мен баптаулардың қосулы екеніне көз жеткізіңіз. Геолокацияға рұқсат Android: iPhone (iOS): Камераға рұқсат(Егер жұмыс беруші селфи арқылы белгілеуді талап етсе) Android & iOS: Хабарламаларға рұқсат Android & iOS: Осы баптаулар орнатылғаннан кейін Clockster қосымшасы тұрақты, ақаусыз жұмыс істейді. Егер әлі де қиындықтар туындаса, телефоныңызды қайта іске…

  • Телефон моделін ауыстырғанда не істеу керек

    Телефон моделін ауыстырғанда келесі хабарлама шығады: «Профильді ауыстыру мүмкін емес. Өкінішке орай, басқа профильге ауысу мүмкін емес, себебі ол басқа құрылғыға байланған. Қосымша ақпарат алу үшін компанияңыздың әкімшісіне хабарласыңыз.» Мәселе неге туындайды? Clockster мобильді қосымшасына тіркелгенде, телефон моделі автоматты түрде қызметкердің аккаунтына қауіпсіздік мақсатында байланады. Телефонды ауыстырғанда не істеу керек? Ескі құрылғыны жойғаннан кейін жаңа…

  • Clockster жүйесінде компанияны тіркеу

    Функционалдың барлық мүмкіндіктері, оның ішінде биометриялық құрылғылармен жұмыс, мобильді қосымша және рұқсаттар параметрлерін баптау. Веб-браузерді ашып, Clockster ресми сайтына өтіңіз: http://www.clockster.com Басты беттегі ортасында немесе төменгі оң жақ бұрышында орналасқан «Кеңес алу» батырмасын басыңыз. «Кеңес алу» батырмасын басқаннан кейін, сіз тіркеу формасы бар бетке қайта бағытталасыз. Аты-жөніңіз, тегі, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, компания атауы,…

  • Хабарландырулар негізінде тапсырма қоса аласыз ба?

    Хабарлама бетінің төменгі жағында хабарлама мәліметтеріне негізделген тапсырмалар тізімін жасауға болатын «Тапсырма» өрісі бар.

  • Егер сіз бірнеше компанияда жұмыс істесеңіз, Clockster-де профильдер арасында қалай ауысуға болады

    Егер сіз Clockster жүйесін қолданатын бірнеше компанияның қызметкері болсаңыз, мобильді қосымшада профильдер арасында ауыса аласыз. Міне, қадамдық нұсқаулық: Clockster қосымшасына кіріңіз:Қосымшаға телефон нөмірі немесе email арқылы авторизацияланғаныңызға көз жеткізіңіз. Профиль белгішесін басыңыз (қосымшаның төменгі мәзірінде орналасқан). Осыдан кейін сіз тіркелген барлық компаниялардың тізімі ашылады. Тізімнен қазір жұмыс істегіңіз келетін компанияны таңдаңыз немесе «Жаңа компанияға қосылу»…

  • Жалпы өтініштерге не жатады?

    Clockster жүйесінде жалпы сұраныстар деп әдетте қаржыға, болмауға немесе кестені өзгертуге тікелей қатысы жоқ, бірақ басшылықтың немесе HR бөлімінің келісімін немесе әрекетін талап ететін сұраныстар түсініледі. Бұл ішкі үдерістерге, құжаттамаға немесе техникалық өзгерістерге қатысты сұраныстар. Жалпы сұраныс жасау үшін экранның төменгі жағындағы «+» белгісін басып, «Жалпы сұраныс» тармағын таңдаңыз. Жалпы сұраныстың әр түрін толығырақ қарастырайық!…

  • Электрондық цифрлық қолтаңба (eGov) арқылы құжатқа қалай қол қоюға болады?

    Clockster жүйесінде ЭЦҚ арқылы құжатқа қол қою үшін: 1.Пайда болған терезеде «eGov арқылы құжатқа қол қою» түймесін қайтадан басыңыз. Сіз автоматты түрде eGov мобильді қосымшасына бағытталасыз. Деректерді тексеріп, ЭЦҚ PIN-кодын енгізу немесе биометрия арқылы растау арқылы қол қоюды растаңыз. Сәтті растағаннан кейін «Қол қою сәтті орындалды» деген хабарлама пайда болады, ал Clockster жүйесінде құжаттың статусы…

  • Жалақы туралы түбіртекті қалай тексеремін?

    1.Хабарландыру: Жалақы жасалған кезде, сіз Clockster-ден push хабарландыруын аласыз.(Мысалы: «Жаңа жалақы жасалды»). 2.Жалақыны ашу Қолданбадағы «Жалақы» бөліміне өтіңіз. 1.Толық мәліметтерді қарау: Түбіртекте көрсетілетіндер: Егер түбіртек қолжетімді болмаса немесе деректер дұрыс емес болып көрінсе, компанияңыздың бухгалтеріне/HR бөліміне хабарласыңыз.

  • Есептер

    Clockster жүйесіндегі «Есептер» бөлімі «Есептер» бөлімі — бұл қызметкерлердің келу-кетуін, жұмыс уақытының есебін, графиктен ауытқуларды, сондай-ақ команданың негізгі көрсеткіштерін талдауға арналған құрал. Бұл бөлім кез келген кезең бойынша құрылымдалған деректерді жылдам алуға мүмкіндік береді. Қайдан табуға болады Қалай пайдалану керек 1. Меншікті есеп «Меншікті есеп» — ең базалық және жиі қолданылатын есеп түрі. Бұл есепте…

  • Clockster бағдарламасындағы әкімші беделі мен рұқсаттары

    Clockster жүйесінде қызметкерлердің әртүрлі қолжетімділік деңгейлері бар: 1. Толық қолжетімділігі бар администраторлар: Жүйенің барлық мүмкіндіктерін ешқандай шектеусіз басқара алады. 2. Шектеулі қолжетімділігі бар администраторлар: Тек белгілі бір функцияларға, бөлімдерге немесе локацияларға ғана қолжеткізе алады. 3. Қарапайым қызметкерлер: Минималды қолжетімділікке ие, ал қолжетімді мүмкіндік деңгейін сіз өзіңіз басқара аласыз. Беделі мен рұқсаттарды қалай өзгертуге болады Қызметкердің…

  • Үшінші қадам: Жұмыс кестесі

    Clockster жүйесінде барлық қызметкерлердің жұмыс кестесі дұрыс орнатылған болуы өте маңызды, себебі кесте болмаған жағдайда жүйе нақты жұмыс сағаттарын, кешігулерді және жұмыс уақытындағы кемшіліктерді дәл есептей алмайды.Сол себепті компанияға жаңа қызметкер қосылған кезде, оған автоматты түрде әдепкі жұмыс кестесі тағайындалады. Қажет болған жағдайда бұл кестені қызметкердің нақты жұмыс режиміне сай етіп өзгерту керек. Clockster жүйесінде…

  • Әкімшілер үшін бірыңғай үлгі жасау

    Әкімшілерге арналған рұқсаттар үлгісін жасау Егер сізге бірнеше қызметкерге бірдей әкімші құқықтарын тағайындау қажет болса, сіз бір ғана рұқсаттар үлгісін жасай аласыз. Бұл орнатуды жеңілдетеді және әрбір әкімшіге жеке-жеке қолмен кіру құқықтарын тағайындау қажеттілігін жояды. Рұқсаттар үлгісін қалай жасауға болады: 1.»Қызметкерлер» → «Рұқсаттар» бөліміне өтіңіз. 1.«Үлгі жасау» түймесін басыңыз. 1.Үлгі атауын енгізіңіз (мысалы, «HR әкімшісі»,…

  • Қызметкерлерге арналған рұқсаттар

    Барлық қызметкерлердің бірдей кіру құқықтары мен рұқсаттарына ие болуын қамтамасыз ету үшін сізге бірыңғай үлгі жасау және: Оны барлық бар қызметкерлерге қолдану. Оны әдепкі үлгі ретінде орнатыңыз, сонда ол барлық жаңа қызметкерлерге автоматты түрде қолданылады. Әкімшіге арналған қадамдық нұсқаулар: Clockster әкімші тіркелгісіне өтіңіз. Қызметкерлер бөлімін ашыңыз, содан кейін жоғарғы мәзірдегі Рұқсаттар түймесін басыңыз. Ашылмалы тізімнен…

  • Еңбекақыны есептеу

    Clockster-да жалақы мен төлем кестесін баптау 1. Қызметкердің жалақысын орнату – «Жалақы» → «Төлем парақтары» бөлімінде жалақыны қосу қажет қызметкерді таңдаңыз немесе бірнеше қызметкерлердің жалақысы бірдей болса, «Жалақы қосу» батырмасы арқылы қосуға болады. – «Жалақы қосу» түймесін басыңыз.– Шығып тұрған терезеде көрсетіңіз: – Жалақы сомасы (мысалы, 40 000 KZT).– Төлем валютасы (Қазақстан теңгесі).– Төлем түрі…

  • Clockster-де жалақыға қосымша үстемеақылар мен шегерімдерді қалай енгізуге болады

    Үстемақыларды қалай баптауға болады: Егер сізге қызметкерге негізгі жалақыдан бөлек қосымша төлемдер қосу қажет болса, мысалы, өтемақылар, жәрдемақылар, сыйақылар немесе басқа да тұрақты төлемдер, «Надбавки» бөлімін пайдаланыңыз. Бұл бөлім әсіресе сізде қызметкерлерге ай сайын автоматты түрде есептелуі қажет үлгілік төлемдер болса, өте қолайлы. 1.«Үстемақылар» бөліміне өтіңіз. Осылайша, сіз қызметкерлерге кез келген қосымша төлемдерді оңай және…

  • «Жалақы» модулімен жұмыс істеу нұсқаулығы

    Модуль «Жалақы» қызметкерлердің еңбекақысына қатысты есептеулерді олардың жұмыс істеген уақыты, тарифтері және қосымша төлемдері негізінде автоматтандыруға мүмкіндік береді. Осы модульді дұрыс баптап, тиімді пайдалану үшін төмендегі нұсқаулықты орындаңыз. Блок 1. Модульді қолдануға дайындық Жұмысты бастамас бұрын тексеріңіз: – Қызметкерлер жүйеге дұрыс қосылған.– Қызметкерлердің жұмыс кестелері мен ауысымдары бапталған.– Қызметкерлер келу және кету уақыттарын тұрақты түрде…

  • Clockster жүйесіндегі администратор деген кім?

    Администратор — бұл сіздің компанияңыздағы жұмыс уақыты есебін жүргізу және Clockster жүйесін әкімшілендірудің барлық негізгі процестерін басқаратын уәкілетті қызметкер. Бұл — платформа жұмысының дәлдігі мен есептеулердің дұрыстығына тікелей әсер ететін маңызды рөл. Clockster жүйесіндегі администратордың негізгі міндеттері: Жұмыс уақытын есепке алу: Қатысушылық: Қызметкерлерді басқару: Графиктер және жұмыс кестелері: Коммуникация: Қаржылық есеп және жалақы: Есептілікпен жұмыс:…

  • Жеке деректерімді қалай өңдеуге болады?

    Егер сіз өз деректеріңізде қате байқасаңыз немесе ақпаратты жаңартқыңыз келсе — мысалы, телефон нөмірін, e-mail немесе фотосуретті өзгерту — мұны сіз тікелей Clockster мобильді қосымшасы арқылы өзіңіз жасай аласыз. Қосымшаны ашыңызӨзіңіздің аккаунтыңызға кіргеніңізге көз жеткізіңіз. Профиль бөліміне өтіңізТөменгі мәзірдегі профиль белгішесін басыңыз. Сіз өзіңіздің жеке деректеріңіз көрсетілген бетке өтесіз. «Жеке профильді» таңдаңыз. Осы бөлімде сіз…

  • Қолданба үшін автообновление орнатыңыз

    Android жүйесінде: автообновление қосу Google Play қолданбасында автообновление қосу (Android): iPhone (iOS) жүйесінде: автообновление қосу iPhone (iOS): автообновление қосу Ұсыныс: автообновлениені қосулы күйде ұстау ұсынылады — соңғы түзетулер мен жақсартуларды әрдайым пайдалану үшін, әсіресе Clockster сияқты жұмысқа арналған қолданбаларда. Ұсынылады: соңғы түзетулер мен жақсартуларды үнемі пайдалану үшін автообновлениені қосулы күйде ұстау керек — әсіресе Clockster…

  • Жалпы қатысу деректерімді қалай тексеруге болады?

    Егер сіз қанша күн жұмыс істегеніңізді, қанша рет кешіккеніңізді, демалыс немесе себепсіз болмауларыңызды білгіңіз келсе — мұны Clockster мобильді қосымшасындағы «Менің статистикам» бөлімінен тексере аласыз. Күндер бойынша қорытынды сізге келесі ақпаратты көрсетеді: жұмыс істеген күндеріңіз, демалыс күндеріңіз, кешігу фактілері, ерте кетулер, сондай-ақ толық емес белгіленген күндер. Егер сіз статистикада қателер немесе дәлсіздіктерді байқасаңыз, сіз Белгі…

  • Модуль «Тапсырмалар»

    🔹 Қосымша ақылы модуль, сұраныс бойынша қосылады. «Тапсырмалар» модулі компания ішінде жұмыс тапсырмаларын автоматтандыруға және олардың орындалуын бақылауға мүмкіндік береді. Бұл модуль бөлім басшыларына, HR-менеджерлерге, жобаларды басқару мамандарына және жоспарлау мен міндеттерді бөлумен айналысатын барлық қызметкерлерге өте пайдалы. Модульді қалай табуға болады? Модуль қосылғаннан кейін ол веб-қосымшаның жоғарғы мәзіріндегі «Тапсырмалар» белгішесінде қолжетімді болады. Негізгі мүмкіндіктер:…

  • Clockster жүйесінде тексеру-парақтарды қалай құруға болады?

    Тексеру парақтары — бұл қызметкерлер жұмыс барысында орындауы тиіс тапсырмалар тізімі. Төменде тексеру парағын құру қадамдары көрсетілген. 1. «Тексеру парақтары» бөліміне өтіңіз Басты экранның жоғарғы мәзірінен «Тексеру парақтары» бөлімін таңдаңыз. 2. «Тексеру парағын қосу» батырмасын басыңыз Бұл батырма беттің жоғарғы сол жақ бөлігінде орналасқан.Осыдан кейін жаңа тексеру парағын құру формасы ашылады. 3. Негізгі ақпаратты толтырыңыз…

  • Мен өз белгілерімді қалай тексере аламын?

    Егер сіз Келу немесе Кету белгілеріңіздің жүйеде сәтті тіркелгеніне көз жеткізгіңіз келсе, мұны кез келген уақытта мобильді қосымша арқылы тексере аласыз. 1. Clockster қолданбасын ашыңыз Өз жеке аккаунтыңызға кіргеніңізге көз жеткізіңіз. Басты экраннан-ақ соңғы қойылған белгінің уақытын көре аласыз. «Келу уақыты» бөліміне өтіңіз Жоғарғы мәзірдегі «Келу уақыты» қойындысын басыңыз. Барлық белгілерді тексеру үшін қажетті кезеңді…

  • Clockster қосымшасында қалай белгілену керек

    Мобильді қосымшаның басты бетінде төменгі бөліктегі «+» белгісін басыңыз. Егер сіз жұмыс локациясында болсаңыз, сізге белгі қою мүмкіндігі қолжетімді болады.Уақытқа байланысты қосымша сізге «Келу» немесе «Кету» белгісін қоюды ұсынады.Тиісті батырманы басыңыз.Белгінің сәтті сақталғаны туралы хабарламаны күтіңіз — ДАЙЫН!

  • «Құжаттар» бөлімі

    Бұл жұмыс кабинетіндегі кеңістік, мұнда әкімшілер мыналарды жасай алады: • Қызметкерлердің құжаттарын жүктеу (төлқұжат, келісімшарттар, медкарталар және т.б.); • Қызметкерлер мобильді қосымша арқылы жүктеген файлдарды қарау; • Қызметкер жұмысқа кірерде немесе жұмыс барысында жүктеуі қажет міндетті құжаттарды белгілеу; • Құжаттардың өзектілігін бақылау және оларды жаңарту қажеттілігі туралы ескерту. 🧑‍💼 Қызметкер не көреді? Clockster мобильді қосымшасында…

  • Clockster жүйесінде демалыс балансын баптау

    Clockster жүйесінде қызметкерлер үшін демалыс күндерінің лимитін алдын ала орнатуға болады. Бұл демалыс күндерін бақылауды автоматтандыруға және қолмен есептеуден құтылуға мүмкіндік береді. Қалай жұмыс істейді: Әрбір демалыс түрі үшін (жыл сайынғы, жеке, еңбекақысыз және т.б.) лимиттерді айына немесе жылына белгілеңіз. 1.Содан кейін жүйе қызметкердің жұмысқа кірген күнінен бастап қолжетімді демалыс күндерін автоматты түрде есептейді. 2.Демалыс…

  • Қалай жұмыстан жоқ болу туралы өтініш жіберуге болады?

    Егер сіз өзіңізге байланысты себептермен жұмысқа шыға алмайтын болсаңыз (ауру, жеке себептер, жыл сайынғы еңбек демалысы және т.б.), онда Clockster қосымшасы арқылы жоқ болу туралы сұраныс жібере аласыз. Бұл әкімшіге дер кезінде хабар беруге және жұмыс уақытының дұрыс есептелуін қамтамасыз етуге көмектеседі. Қалай жіберу керек: Сіздің сұранысты қандай себеппен жіберіп жатқаныңызды таңдау қажет: Кез келген…

  • Мен жұмыс кестемді өзгертуге өтінішті қалай бере аламын?

    Егер сізге жұмыс кестеңізді өзгерту қажет болса, оны Clockster мобильді қосымшасы арқылы сұрауға болады.Назар аударыңыз: бұл функцияның қолжетімділігі сіздің компанияңыздың баптауларына байланысты. Егер қажетті сұраныс түрі тізімде болмаса — әкімшіге хабарласыңыз. Ол үшін: 2.Жұмыс кестесін өзгерту немесе жаңа күндерді қосу қажет болса, тиісті күндерді таңдауыңыз керек. Ол үшін сізде екі нұсқа бар: Осыдан кейін міндетті…

  • Бірнеше әкімші қосу үшін рұқсаттар шаблонын қалай қолдану керек?

    Егер сізге бір немесе бірнеше әкімші тағайындау қажет болса, алдын ала бапталған қолжеткізу құқықтары бар рұқсаттар шаблонын пайдалану өте ыңғайлы. 1-қадам: Шаблонды дайындаңыз Әкімшіге қажетті рұқсаттар көрсетілген шаблонды жасаңыз. 2-қадам: Шаблонды қызметкерлерге қолданыңыз 🔹 3-қадам: Басқару аймағын тағайындаңыз Шаблонды қолданғаннан кейін міндетті түрде: ⚠️ Бұл өте маңызды қадам: егер локация/бөлім көрсетілмесе, әкімші өз рөлін толыққанды…

  • Анықтамалық

    «Анықтамалық» бөлімі — компания құрылымын баптауға және ішкі ақпаратты басқаруға арналған негізгі бөлім. Бұл жерде сіз мыналарды жасай аласыз: Компанияның ішкі нормативтік құжаттарын (бұйрықтар, регламенттер, нұсқаулықтар) жүктеу — қызметкерлердің оларға тез қол жеткізіп, танысуына мүмкіндік береді.Ал администраторлар өз кезегінде кімнің құжаттармен танысқанын, ал кімнің әлі таныспағанын тексере алады. Компаниядағы маңызды оқиғалар, өзгерістер және жаңалықтар туралы…

  • Әкімшіні құру және тағайындау

    Clockster жүйесіндегі негізгі администратор Clockster жүйесінде компанияны алғаш тіркеген қызметкер автоматты түрде негізгі администратор мәртебесін алады. Негізгі администратор — қосылған тарифтік жоспар шеңберінде жүйенің барлық бөлімдері мен функцияларына толық қолжеткізуі бар басты қолданушы. Ол келесі міндеттерді атқарады: ⚠️ Назар аударыңыз: тек негізгі администратор ғана басқа администраторларды құрып, олардың құқықтарын басқара алады. Бұл қолжетімділікті сенімді тұлғада…

  • «Хабарландырулар» бөлімінде менің қандай мүмкіндіктерім бар?

    «Хабарландыру» бөлімі компания қызметкерлеріне маңызды ақпарат жіберуге арналған. Оның негізгі мүмкіндіктері төмендегідей: 1. Хабарландыру жасау Сіз мәтінді өзіңіз жаза аласыз немесе уақытты үнемдеу үшін автоматты мәтін генерациясы функциясын пайдалана аласыз. 2. Алушыларды таңдау Хабарландыруды бүкіл компания қызметкерлеріне, нақты топтарға немесе жекелеген қызметкерлерге жіберуге болады. 3. Оқып танысуды растауды сұрау Қажет жағдайда «Танысқанын растау» опциясын қосуға…

  • «Әріптестер» бөлімінде менде қандай мүмкіндіктер бар?

    “Әріптестер тізімін қарау” рұқсаты қосылған кезде мобильді қосымшаның осы бөлімінде қолжетімді мүмкіндіктер: Қызметкерлер тізімін қарау Компанияның барлық белсенді қызметкерлерінің тізімін ашуға болады.Тізімде қызметкерлердің аты-жөні, лауазымы және аты-жөнінің бас әріптері көрсетіледі. Туған күндерді қарау Бөлек қойындыда қызметкерлердің алдағы туған күндері көрсетіледі. Іздеу және сүзгілеу Қызметкерді аты немесе тегі бойынша іздеуге болады.Сондай-ақ локация бойынша сүзгілеу қолжетімді. Қызметкердің…

  • Басты беттен мен не таба аламын?

    “Әріптестер” бөлімінде компаниядағы барлық қызметкерлердің тізімі көрсетіледі. Мұнда сіз әріптестеріңіздің лауазымын, бөлімін және байланыс деректерін көре аласыз. “Қатысу” бөлімінде не көрсетіледі? “Қатысу” бөлімінде сіздің жұмысқа келу және кету белгілеріңіз, үзіліс уақыты, кешігулер, артық жұмыс сағаттары және жалпы жұмыс уақыты көрсетіледі. “Сұраныстар” бөлімі не үшін қажет? “Сұраныстар” бөлімінде сіз жетекшіге өтініш жібере аласыз:демалысқа шығу, аурухана парағы,…

  • Әкімшіге жолданған сұраумен не істеу керек?

    “Сұраныстар” бөлімінде администратор қызметкерлердің барлық өтініштерін көре алады:демалыс, демалыс күндері, аурухана парағы, іссапарлар, артық жұмыс уақыттары және басқа да өтініштер. Не істеуге болады: Маңызды:Администратор сұраныстың мәртебесін өзгерткеннен кейін, қызметкер бұл туралы қосымшада бірден хабарлама алады.

  • Clockster Kiosk

    Clockster Kiosk — бұл қызметкерлердің қатысуын тіркеуге арналған Clockster компаниясының жеке қосымшасы. Қосымша кез келген клиенттің Android құрылғысына орнатылады және қосымша жабдық сатып алуға шығынданбай-ақ биометриялық терминалдарға балама ретінде қолданылады. Clockster Kiosk негізгі мүмкіндіктері: Clockster Kiosk — қосымша техникалық ресурстарды қажет етпей, жұмыс уақытын есепке алуды ұйымдастыруды қалайтын компаниялар үшін ыңғайлы шешім. Clockster Kiosk қолданбасын…

  • “Қызметкерлер” бөлімінде маған қандай сүзгілер қолжетімді?

    «Қызметкерлер» бөлімінде сізге кеңейтілген сүзгілер қолжетімді, олар қызметкерлер тізімін икемді түрде басқаруға және қажетті ақпаратты тез табуға мүмкіндік береді. Қолдануға болатын сүзгілер: Негізгі сүзгілер: Сіз бірнеше сүзгіні бір уақытта қолдана аласыз, бұл іздеу аумағын тарылтып, қажетті қызметкерді тез табуға көмектеседі. Бұл үлкен штатпен жұмыс істеуде өте ыңғайлы.

  • Clockster жүйесіндегі «Жалақы» модулі дегеніміз не?

    «Жалақы» модулі — бұл жүйедегі деректер негізінде қызметкерлердің еңбекақысын автоматты түрде есептеуге арналған құрал. Негізгі мүмкіндіктері: Неге қолдану керек:

  • Мен өз белгілерімді қай жерден көре аламын?

    Сіз өзіңіздің белгілеріңізді Clockster мобильді қосымшасындағы «Қатысу» бөлімінен көре аласыз. 1.Қосымшаның басты бетінде «Қатысу» белгішесін басыңыз. 1.Ашылған терезеден «Менің қатысуым» қойындысын таңдаңыз. 1.Мұнда таңдалған кезең бойынша барлық белгілеріңіз көрсетіледі — келу және кету уақыты, сондай-ақ күндер. Қажет болса, жоғарыдағы сүзгі арқылы күндерді өзгерте аласыз (мысалы, қатысуды бір аптаға, бір айға немесе басқа кезеңге қарап шығуға…

  • Менің статистикам

    Clockster жүйесіндегі «Менің статистикам» бөлімі таңдалған кезең бойынша сіздің қатысуыңыздың қорытындысын көрсетеді. Статистикада нені көруге болады: Сондай-ақ қолжетімді: Қайдан табуға болады?

  • Арнайы енгізулер

    Тапсырманың қосымша енгізулері 1. Менеджерлерге хабарлауБұл белгіні қосқан кезде, менеджерлерге тапсырма құрылғаны немесе өзгертілгені туралы хабарлама келеді. 2. KPI жоспарыБұл өріске тапсырма бойынша жоспарланған KPI сомасын енгізуге болады. Бұл сома есептерде нақты көрсеткіштермен салыстыру үшін пайдаланылады. 3. Ішкі тапсырмалар Реттілікті қосуБұл параметрді қосқанда ішкі тапсырмалар бірізді болады. Қызметкер келесі ішкі тапсырманы тек алдыңғысы аяқталған соң…

  • Мен қызметкерді қоса аламын ба?

    Жоқ, Clockster-де қызметкерлерді қосу функциясы тек әкімшіге ғана тиесілі.

  • Хабарлама: «Бұл телефон нөмірі бұрын тіркелген»

    Мұндай хабарлама қызметкер қолданбада тіркелу кезінде немесе әкімші қызметкердің профилін өңдеу кезінде шығуы мүмкін. Екі жағдайда да себеп бір — бұл телефон нөмірі Clockster жүйесінде бұрыннан бар. Қызметкерлер үшін: Мүмкін, қызметкер бұған дейін аккаунт құрған болуы мүмкін.👉 Бұл жағдайда: Әкімшілер үшін: Егер қызметкердің профилін өңдеу кезінде осындай хабарлама шықса, бұл нөмір басқа профильге тіркелгенін білдіреді.Жүйе…

  • Біріншіден неден бастау керек

    Компания аккаунтын енгізу Ең алдымен, өз компанияңыз туралы негізгі ақпаратты енгізіңіз. Экранның сол жағындағы панельде Clockster жүйесінің негізгі бөлімдері орналасқан.Сол жерден «Енгізулер» бөліміне өтіңіз. Қатысуды есепке алу бөлімінің енгізулері: Қосымша енгізулер және функцияларды белсендіру Сіздің қалауыңыз бойынша, автоматты түрде кету белгілерін енгізу функциясын да қосуға болады.Бұл жүйе қызметкерлердің нақты жұмыс орнында болуына қарамастан, олардың жұмыс…

  • Биометриялық құрылғы

    Қатысуды тіркеу Жұмыс уақытының дұрыстығын есепке алу үшін қызметкерлердің келу және кету уақыттарын белгілеуді ұмытпауы маңызды. Clockster жүйесінде белгі қоюдың екі тәсілі қарастырылған: 1. Clockster мобильдік қосымшасы Қызметкерлер келу, кету және үзіліс уақыттарын Clockster мобильдік қосымшасы арқылы өздері белгілей алады. Артықшылықтары: Шектеулер: Белгі қойылмаған жағдайда (қызметкер қолмен белгiлеудi ұмытып кеткенде) қателіктер болуы мүмкін. 2. Биометриялық…

  • Қандай қаржылық өтініштер мен жасай аламын?

    Егер сізге қаржыға байланысты өтініш беруге қажет болса — мысалы, аванс, өтемақы, сыйлықақы немесе шығындарды өтеу — оны тікелей Clockster қосымшасында жасауға болады. Барлық мұндай өтініштер компанияңыздың әкімшісіне немесе бухгалтеріне келісімге жіберіледі. Қаржылық өтініш түрлері: Компанияңыздың баптауларына байланысты сізге келесі түрлері қолжетімді болуы мүмкін: Әр өтініш түрін қарастырайық: Аванс және несие: Мысалы: егер жалақы 100…

  • Жүйеге жаңа қызметкерлерді қосу

    «Қызметкерлер» бөлімі: Таңдалған конфигурация түймелеріне байланысты сіз қызметкерлер тізімін көру тәсілін өзгерте аласыз. Жаңа қызметкерлерді қосу үшін «Қызметкерлер» бөліміне өтіп, «Қызметкерді қосу» опциясын таңдаңыз.Белгі қоюға арналған құрылғылардың конфигурациясына байланысты қызметкерлерді қосудың екі негізгі тәсілі бар: Егер бет биометриясы құрылғыларымен қатар мобильді қосымша пайдаланылса — барлық қызметкерлерге компанияға қосылу сілтемесін жіберіңіз.Қызметкерлер осы сілтеме арқылы мобильді қосымшаны…

  • Келесі қадам — ​​Санат бөлімі

    Clockster жүйесіндегі Clockster компаниясындағы негізгі компания санаттарының мақсаты:негізгі санаттарының мақсатты тағайындалуы Деректерді ұйымдастыру:Санаттар компания қызметкерлерін бөлімдер, функционалдық топтар, лауазымдар және орналасқан жерлер бойынша топтастыру арқылы деректерді тиімді ұйымдастыруға мүмкіндік береді. Бұл деректерді басқару үдерісін жеңілдетеді. Қолжетімділікті басқару:Санаттарды анықтау жүйедегі қызметкерлердің рөлдері мен міндеттеріне сәйкес белгілі бір функцияларға қолжетімділік деңгейін басқаруға мүмкіндік береді. Есептілік пен талдау:Санаттар…

  • «Clockster жүйесінде тексеру парақтарын қалай құруға болады?»

    Тексеру парақтары қызметкерлер жұмыс процесі аясында орындауы тиіс тапсырмаларды жасауға мүмкіндік береді.Төменде тексеру парағын құру қадамдары берілген. 1. «Тексеру парақтары» бөлімін ашыңыз Басты экранның жоғарғы тақтасында орналасқан «Тексеру парақтары» бөліміне өтіңіз. 2. «Тексеру парағын қосу» батырмасын басыңыз Батырма беттің оң жақ бөлігінде орналасқан. Осыдан кейін жаңа тексеру парағын құру формасы ашылады. 3. Негізгі ақпаратты көрсетіңіз…

  • “Хабарландырулар” бөлімінде менде қандай мүмкіндіктер бар?

    «Хабарландырулар» бөлімі компания қызметкерлеріне маңызды хабарламаларды жіберуге арналған. Міне, негізгі мүмкіндіктері: 1. Хабарландыру жасау Сіз хабарландыру мәтінін өзіңіз қолмен жаза аласыз немесе уақытты үнемдеу үшін автоматты түрде мәтін құрастыратын кіріктірілген функцияны пайдалана аласыз. 2. Алушыларды таңдау Хабарландыруды бүкіл компания қызметкерлеріне немесе тек белгілі бір топтар мен жеке қызметкерлерге жіберуге болады. 3. Оқылғанын растауды сұрату Қажет…

  • Чем отличаются между собой “Основная/Дополнительная локации” в профиле сотрудника, “Локация” в расписаниях и “Менеджер локации” в разрешениях? И для чего они нужны?

    Основная/дополнительная локации в профиле сотрудника влияют на его посещаемость, то есть его возможность отмечаться в данной локации (через мобильное приложение или биометрическое устройство, закрепленное на данной локации). Также при фильтрации сотрудников по локациям во всей системе используются эти поля.  Локация в расписании — это возможность выбрать конкретное место или филиал, к которому будет привязано составленное…

  • Тапсырмалар бөліміндегі қалта нені білдіреді

    Тапсырмалар қалтасы — бір мақсатпен байланысқан бірнеше тапсырмалар жиынтығы. Мысалы, тапсырмалар қалтасы кез-келген жоба болуы мүмкін, мұнда әр жауапты адамның міндеттері әртүрлі. Қалта жалпыға қол жетімді болуы мүмкін және болмауы мүмкін, сонымен қатар қоғамдық талқылауға мүмкіндік бар.

  • Міндеттеме параметрлері:

    Тақырып – тапсырыстың атауымен бірден-бір толтырылатын міндеттеме булып табылады. Сипаттама – міндеттеменің міндеттеме болмауы керек өрісі. Масқаралар – міндеттемені орындау қажет болатын пайдаланушылар. Шектеусіз пайдаланушыларды таңдау мүмкін. Орындау мерзімі – міндеттемені аяқтау күні. Міндеттеме болмауы міндетті өріс. Тексеру тізімі – міндеттемені орындаумен байланысты іс-әрекеттер тізімі. Міндеттемені жасау кезінде, тексеру тізімі міндеттеме болмауы міндетті өріс, бірақ…

  • Хабарлама: Тіркелген аккаунт жоқ немесе құпия сөз дұрыс емес

    Бұл хабарлама қызметкердің қате деректерді енгізгенін білдіреді. Бірінші қадам-телефон нөмірінің дұрыс енгізілгенін тексеріңіз! Халықаралық форматта енгізу керек (+7/+9). Егер бірінші қадамнан кейін қолданбаға кіру мүмкін болмаса, құпия сөзді қалпына келтіріңіз (яғни құпия сөзді ұмыттым белгіні басыңыз), оны екі жолмен жасауға болады: пошта / телефон нөмірі арқылы. Егер пошта арқылы болса, құпия сөзді өзгертуге сілтеме бар…

  • Маған қажет бөлімдердің немесе лауазымдардың кестесін қалай көруге болады?

    Кестелер қойындысында, сізге ыңғайлы болу үшін жоғарғы мәзірде біз кестелерді келесі санаттар бойынша бөлдік: лауазымдар, бөлімдер, орындар және ашық кестелер бойынша. Міндеттерге (лауазымдарға) сәйкес кестелер құру кезінде, мысалы: бариста, кассир, даяшы және басқалар, немесе бөлімдер бойынша: мысалы, ас үй, зал, әкімшілік және т.б. сүзгі деректерін тиісті бағандарда көрсету қажет.

  • Администраторға өтініштермен не істеу керек?

    Рұқсат болған жағдайда, қызметкердің жаңа өтінішін жойып тастауға, қабылдауға немесе қабылдамауға болады, жауабын түсініктемемен толықтыруыңызға болады. Күтудегі өтініштер саны бөлім белгішесінде көрсетіледі. Қызметкерге өтінішті «мақұлдау» немесе «қабылдамау» туралы хабарлама келеді. Қабылданған өтініштер есептер мен кестелерде автоматты түрде көрсетіледі. Мысалы, аурухана мақұлданған кезде, жүйе қызметкердің демалыс кестесін автоматты түрде жасайды және оның себебін көрсетеді. Маңызды! Егер…

  • Clockster кәсіптердің қай түріне өте тиімді?

    Clockster даяшылар, кассирлер, күзетшілер, тазалаушылар және т.б. сияқты желілік персоналды басқаруға өте тиімді болып саналады

  • Кәсіпшілерге қолданыстағы HR шешімін ауыстыруы міндетті ме?

    Міндетті емес. Көптеген кәсіпорындар Clockster-ді кеңсе қызметкерлері үшін қолданылатын қолданыстағы қосымшамен қатар желілік персоналды басқарудың қосымша құралы ретінде пайдаланады

  • Clockster басқа HR шешімдерінен несімен ерекшеленеді?

    Clockster қызмет көрсету жоспарларына бағытталған желілік персоналды басқару қолданбасы ретінде сатылады. Біз тамақтану, бөлшек сауда және қонақ үй қызметі кәсібі үшін арнайы әзірленген жұмыс кестесін, уақытты, жалақыны, коммуникацияларды және қайталанатын тапсырмаларды басқаруды бақылауға арналған жетілдірілген және Күрделі құралдарды ұсынамыз

  • Clockster-мен жұмыс істеуді бастау қаншалықты оңай?

    Кәсіпорынның көлеміне қарамастан, Clockster қызметкерлерді жүйеге «deep links» деп аталатын жүйеге енгізудің жеңілдетілген әдісін ұсынады, бұл барлық топ мүшелерін көзді ашып-жұмғанша қосуға мүмкіндік береді

  • Неліктен мен барлық әріптестерімнің туған күндерін көрмеймін?

    Мобильді қосымшаның «туған күндер» бөлімінде тек алдағы туған күндер көрсетілген. Бұл бет тұрақты негізде жаңартылады. Сондай-ақ, әрбір функционалдылық үшін администратор рұқсат немесе тыйым салуды орната алады. Егер сізде қызметкерлер бөліміндегі туған күндер қойындысы ашылмаса, администраторда осы ақпаратқа қол жеткізуге рұқсатыңыз бар-жоғын тексеріңіз.

  • Хабарлама: Бұл құрылғыны пайдаланушы пайдаланып жатыр. Администраторға хабарласыңыз

    Clockster-да бір мобильді қосымшаға тек бір қызметкер қосыла алады. Бұл қызметкер  мобильді қосымшаға тек бір құрылғыда кіре алатынын білдіреді. Бұл ереже деректердің ашықтығы үшін жасалған, қызметкер басқа қызметкерден өзі үшін белгі қоюды сұрамауы үшін жасалған. Бұл хабарлама 2 себеп бойынша шығуы мүмкін: Қызметкер жаңа телефонды (құрылғыны) ауыстырды / сатып алды. Бірақ оның профилі ескі телефонда…

  • Мобильді қосымша орнатылды. Профильге кірдім. Енді қалай өзімді белгілеймін?

    Қолданбаның негізгі бетінде экранның төменгі жағындағы «+» түймесін басыңыз => «Келу/кету» => қажетті түймені таңдаңыз: «келу» немесе «кету». Телефонда геолокацияны қосуды ұмытпаңыз. Маңызды! Егер белгілердің біреуі болмаса («келу «немесе» кету»), күн есептелмейді! Есепте аяқталмаған сағаттар болады. Жұмыс істеген сағаттар туралы сенімді деректер үшін екі белгі болуы керек: «келу» және «кету». Әр белгі бойынша мобильді қосымша…

  • Аванстық өтінішті қалай жасауға болады?

    Қызметкер мобильді қосымшаға кіріп, басты беттегі » + » түймесін басыңыз => қаржылық өтініш жіберуді басыңыз. «Аванстық төлемді» таңдап, деректерді енгізіп, жауапты менеджерді таңдаңыз. Бұл өтініштен басқа, кез-келген бизнеске пайдалы қаржылық өтініштердің көптеген түрлері бар.

  • Жұмыста болмау туралы өтінішті қалай жасауға болады?

    Қызметкер демалысқа өтініш жасау үшін мобильді қосымшаны ашып, басты беттегі «+» батырмасын басу керек. Содан кейін «демалыс кестесі»опциясын таңдаңыз. Өтініште сіз демалыстың себебін, күні мен уақытын (егер ол уақытша болмаса) көрсетіп, жауапты менеджерді таңдауыңыз керек. Қаласаңыз, фотосуретті қоса аласыз және түсініктеме жаза аласыз. Өтініш жасалғаннан кейін сіз жаңа өтініш туралы хабарлама алатын таңдалған менеджердің жауабын…

  • Бетті тану құрылғыларын қалай орнатуға болады?

    Horus E-1: System settings-ке кіріңіз/ параметрлер: About device / Құрылғы туралы ақпарат — “Device name / Модель” бірнеше рет басыңыз => Android setting / Android Параметрлерге өтіңіз=> System / Система => Languages: Russian / Тіл және кіріс: Тілдер: орыс About device /  Құрылғы туралы ақпарат — “Device name / Модель” бірнеше рет басыңыз => “Schedule…

  • Фотосуретті жүктедім, бірақ құрылғы қызметкерді танымады

    Алдымен фотосуреттің дұрыс екенін тексеріңіз. Фотосуреттің параметрлері осында жазылған. Екіншіден, интернетпен синхрондаудың соңғы уақытын тексеріңіз. Мұны қадағалап отыру керек, соңғы қосылу уақыты әр құрылғының жанындағы құрылғы қойындысында жазылған. Егер уақыт маңызды болмаса, онда деректер жіберілмейді — сәйкесінше құрылғы қызметкерді тани алмайды. Егер байланыс болмаса, интернетті қайта қосыңыз — осы жерден қалай жасауға болатынын көре аласыз.…

  • Құрылғыда интернет өшіріліп кетті / Wi-FI құпия сөзін өзгерттім және құрылғыны қайта қосу керек

    HF Security RA08 және HF Security RA08T: Құрылғыда Wi-Fi-ға қосылу үшін құрылғының төменгі жағында немесе кабель арқылы қосылуға болады. Мәтінмәндік мәзірді ашу үшін алдымен экранның кез келген жерін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Содан кейін Wi-Fi құпия сөзін енгізіңіз. Негізгі құпия сөзді құрылғылар бетінде Параметрлер = > құрылғылар => құрылғы атауын таңдаңыз. Құпия сөзді енгізгеннен…

  • Мен құрылғыны сатып алдым. Келесі әрекеттер қандай?

    Құрылғыны төлегеннен кейін біз оны компанияңызға сериялық нөмір арқылы тіркейміз, оны құрылғылар бетіндегі Параметрлер қойындысында көре аласыз. Дұрыс жұмыс істеу үшін параметрлерді енгізу қажет болады. Интернетпен синхрондауды қадағалап отыру керек, соңғы қосылу уақыты сол жерде — «құрылғылар»қойындысында жазылған.

  • Құрылғылардағы «нұсқа» дегеніміз не және қайсысы бар?

    Нұсқа — құрылғының жұмыс режимі. Мысалы, құрылғыдағы V1 нұсқасында белгілер кезектесіп отырады. Бірінші белгі — «келу», екіншісі — «кету», үшіншісі — «келу» және т.б. Еркін кестесі бар адамдар үшін өте қолайлы. HF security ra08/RA08T және Sebury sFace-C құрылғыларындағы V2 нұсқасында веб-панельдегі параметрлерді орнатуға болады, соның арқасында құрылғыдағы барлық белгілер үшін статикалық күйді орнатуға болады: тек…

  • Жеке кабинетте қандай құрылғы параметрлері бар?

    Веб-нұсқада, құрылғы параметрлері негізгі бетте Параметрлер => құрылғылар қойындысының астында орналасқан. Атауы — бұл құрылғының атауы; осы атаумен ол жеке кабинетте көрсетіледі. Негізгі Құпия сөз — құрылғының өзінде параметрлерге қол жетімділікті ашу үшін қажет (егер компанияның кез-келгені білместен күн мен уақыт сияқты маңызды параметрлерді өзгертсе, онда келу мен кету белгілері жойылады). Орналасқан жері — құрылғы…

  • Құрылғылардың қандай түрлері бар және олар қалай ерекшеленеді?

    Сlockster тек бетті тану құрылғыларымен біріктірілген. Саусақ ізін анықтауға арналған құрылғылар маңызды емес. Барлық құрылғылар статикалық пайдалануда болуы керек (қабырғаға, тірекке немесе турникетке, кейбір модельдерде үстелдің тірегі орнатуға болады) және электр желісімен жұмыс істейді. HF Security RA08 —  бұл турникеттермен және электромагниттік құлыптармен біріктіруге болатын масканы анықтайтын құрылғы. Оның RJ45, WiFi, RS232, USB-host сияқты әртүрлі…

  • Құрылғы қызметкерді тануы үшін қандай фотосурет қажет? / Фотосуретке қойылатын талаптар

      Пішім — JPEG / JPG / PNG Өлшемі — кем дегенде 600*600 пиксель Фон — ашық, біртондық Бет — аксессуарларсыз, күлкісіз, бас киімсіз, сүзгісіз болуы қажет Камераға қарауыңыз қажет және фотосуреттегі негізгі кеңістікті (70% — дан астам) тіркелген адамның беті алуы керек. Фотосурет түрлі — түсті және айқын болуы керек. Сіз фотосуреттен суретке түсірмеуіңіз…

  • Құрылғылар қалай жұмыс істейді?

    Бетті тануды қолданатын құрылғылар дұрыс жұмыс істеуі үшін белгілі бір параметрлерді қажет етеді. Сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізге барлық қажетті деректерді енгізіп, тіркеу фотосуретінің ережелерін сақтауыңыз керек. Сондай-ақ, құрылғының техникалық сипаттамаларымен танысып, оның интернетпен синхрондалғанына көз жеткізу маңызды. Барлық қажетті қадамдар мен нұсқауларды тиісті беттен табуға болады. Сонымен қатар, құрылғының дұрыс және жылдам жұмыс істеуі үшін…

  • Сотрудниктің рейтингі қалай есептеледі?

    Күн сайын жұмыс істеу мерзімі бойынша жұмысшының рейтингі = жұмыс істеген уақыт / жоспарланған уақыт. Мысалы: жұмысшыға атандырылған күн сайын 40 сағат жұмыс істеу қажет сияқты. Ол 38 сағат жұмыс істеді (келгенде кешіктер және бастапқы қалулар болды). Осы аптаға арналған рейтингі 95% болады. Осы логика бойынша ай сайын рейтингі есептеледі.

  • Қызметкерлерімнің құжаттарын мобильді қосымшадан қалай көруге болады?

    Мобильді қосымшада «қызметкерлер» бөлімінде қызметкердің атын басқан кезде ол туралы ақпарат бар профиль ашылады: жұмысқа келу, статистика, құжаттар және кестені көре аласыз.

  • «Шақыру кодын» қайдан алуға болады?

    Мобильді қосымшада сіз «қызметкерлер» қойындысына өтіп, экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы » + » батырмасын басуыңыз керек. Бұл шақыру сілтемесі арқылы жаңа қызметкерлерді шақыруға мүмкіндік береді. Жаңа қызметкер осы сілтемені басқанда, ол автоматты түрде AppStore немесе Google Play-ге өткізеді, онда ол Clockster қосымшасын жүктеп алып, компанияңызға қосылу үшін тіркеле алады. Егер қызметкерде Clockster қосымшасы орнатылған…

  • Пайдаланушылардың қандай рөлдері бар?

    Clockster-да пайдаланушылардың тек 2 рөлі бар: администратор және қызметкер. Қызметкер — бұл компания ішіндегі шектеулі құқықтары бар пайдаланушы. Администратор — қызметкерлердің деректерін қарауға кеңейтілген құқықтарға ие және сонымен қатар компанияны басқарудың бірқатар жетілдірілген мүмкіндіктеріне ие. Мысалы (толық рұқсат етілген администратор): Қызметкер тек сұраныстарды жібере алады; администратор қызметкерлердің сұраныстарын жібере де, мақұлдай да/қабылдамай да алады. Қызметкер…

  • Биометриялық оқырман тануы үшін қызметкердің суретін қалай жүктеуге болады?

    Қызметкерге фотосуретті жүктеу үшін “қызметкерлер” бөліміне өтіп, дұрыс адамды табыңыз. Оның атының жанында «белгісін басыңыз…» және «өңдеу» таңдаңыз. Фотосуретті жүктеуге арналған өрісті табатын екінші өңдеу бетіне өтіңіз. Сіз фотосуретті таңдап, оны «бет суреті (биометриялық құрылғылар)» өрісіне жүктеуіңіз керек. Фотосуретті дұрыс жүктеу үшін егжей-тегжейлі нұсқаулар қажет болса, FAQ (жиі қойылатын сұрақтар) бөліміндегі құрылғылар бөліміне жүгінуге болады.…

  • Егер қызметкер жұмыстан шығып кетсе?

    Егер қызметкер жұмыстан шығып кетсе, оны қызметкерлер бөліміндегі «бұрынғы қызметкерлер» сүзгісіне ауыстыруға болады. Ол үшін қызметкердің аты-жөнінің жанында «…» басыңыз және «жұмыстан шығару»опциясын таңдаңыз. Қызметкерді жұмыстан шығарғаннан кейін оны біржола алып тастауға болады. Маңызды! Жүйеден жойылғаннан кейін қызметкер туралы барлық деректер, оның ішінде барлық белгілер жойылады! Тіпті біз оларды қалпына келтіре алмаймыз. Біз тек қызметкерлерді…

  • Қызметкердің орналасқан жеріндегі белгіні қалай шектеуге болады?

    Шектеу компанияның жаңа қызметкерлері үшін әдепкі болып табылады. Орналасқан жерді шектеу үшін администраторға кеңсенің (орынның) координаттарын көрсету қажет. Компания параметрлері => Жұмыс орны бөліміне өтіп, өңдеуді басыңыз (атауға қарыма-қарсы орналасқан) және картадан координаттарды таңдаңыз. Қызметкердің рұқсаттарын өзгерту үшін қызметкерлер бөліміне өтіп, қажет қызметкерді табыңыз. Қосымша опцияларды ашу үшін оның атының оң жағындағы үш нүктені басыңыз.…

  • Қызметкердің бірнеше жұмыс орны болуы мүмкін бе?

    Қызметкердің бірнеше жұмыс орны болуы мүмкін, бірақ олардың біреуі ғана негізгі орын бола алады. Ол үшін қызметкерлер бөлімінде қызметкерді таңдап, деректерді өңдеуді ашыңыз (қызметкер атынан оң жақтағы 3 нүкте). Сіз негізгі орынды қойып, қосымша орындарды қоса аласыз. Ол барлық таңдалған орындарда белгіленуі мүмкін. Мысалы, біреуіне «келу» және екіншісіне «кету».

  • Қызметкер туралы ақпаратты қалай жоюға немесе өңдеуге болады?

    «Қызметкерлер» бөлімінде компанияның барлық қызметкерлері көрсетіледі. Тізімді беттің жоғарғы жағындағы сүзгілерді пайдаланып сүзуге болады. Ақпаратты өңдеу немесе қызметкерді жұмыстан шығару үшін «. . .» басыңыз, ол қызметкердің аты-жөнінің жанында орналасқан. Әрі қарай, қажетті опцияны таңдаңыз (өңдеу немесе жұмыстан шығару).   Жұмыстан шығарылғаннан кейін қызметкер «бұрынғы қызметкерлер» бөліміне ауысады (беттің жоғарғы жағындағы іріктеуде орналасқан). «Бұрынғы қызметкерлер»…

  • Жаңа қызметкерді қалай қосуға болады?

    Қызметкерді қосудың 2 нұсқасы бар: Қызметкер өзін өзі тіркейді. Ол үшін қызметкер Clockster қосымшасын PlayMarket / App Store дүкенінен жүктеп алу керек. “Аккаунтты тіркеу” батырмасын басып, содан кейін “Компанияға қосылу” батырмасын басыңыз. Деректеріңізді енгізіңіз және телефон нөміріңізді растау қажет. Жүйе шақыру кодын пайдаланып компанияға қосылуды және қызметкер жұмыс істейтін орынды таңдауды ұсынады. Администратор қызметкерді қосады.…

  • Ашық кесте дегеніміз не?

    Ашық кесте бұл мобильді қосымша арқылы барлық дайын қызметкерлер жауап бере алатын қызметкерлер үшін қосымша ауысым. Оны қалай жасауға болады? Кестелер = > ашық кестелер= > кесте қосу. Администратор ашық кестенің атауын белгілейді, оған қажетті қызметкерлер санын көрсетеді, содан кейін ауысымның сипаттамасын қосады, сіз ашық кестеге қосылуға шақыру сілтемесі келетін белгілі бір қызметкерлерді таңдай аласыз,…

  • Бөлінген кесте дегеніміз не және оны қалай пайдалануға болады?

    Бөлінген кесте қызметкердің бір күн ішінде бірнеше жұмыс кестесі болуы мүмкін екенін білдіреді. Мысалы, таңертең 8:00-ден 11: 00-ге дейін және кешке 15:00-ден 19:00-ге дейін. Қызметкер белгі қойғанда (тек мобильді қосымшада) олар қай уақыт аралығында келетінін немесе кететінін таңдайды. Есепте оның барлық кестелері туралы бір күндік жалпы ақпарат көрсетіледі. Бөлек кестені жасау үшін мобильді қосымшаны да,…

  • Үлгілер дегеніміз не және оларды қалай пайдалануға болады?

    Үлгілер — бұл 1 күндік белгілі бір кесте (жұмыс/бос жұмыс/демалыс). Кестелерді шаблондар арқылы қосу осылайша жүзеге асырылады: Шаблон жасау керек (мысалы, жұмыс кестесі 9.00-18.00) Күнді таңдаңыз (шаршыны басыңыз) Үлгіні таңдаңыз Үлгілер жаппай қосуды пайдалану кезінде өте ыңғайлы мүмкіндік болып табылады. Сіз әр түрлі қызметкерлерден әр түрлі күндерді таңдай аласыз (мысалы, біреуі 1 және 16 саны,…

  • Мерекеге демалыс кестесін қалай қосуға болады?

    Жүйеде «Мерекелер» себебі бар демалыс кестесі жоқ, бірақ «қосымша демалыс» түрі бар. Бұл түрі қызметкерлер мереке күндері жұмыс істемейтін жағдайларда қолданылады.

  • Қызметкер жұмыс кестесін қалай өзгерте алады?

    Қызметкер мобильді қосымшаға кіріп, басты беттегі «+» түймесін басуыңыз қажет => жұмыс кестесін таңдағыз . Алдымен кесте кезеңінің қажетті түрін таңдаңыз: Кезеңге — мысалы, 07.02.2021-10.02.21, яғни қатарынан 3 күн. Белгілі бір күндер — мысалы, 1 наурыз 2021, 10 наурыз 2021, 30 наурыз 2021 және т.б. Яғни, жеке Күндер. «Келесі» түймесін Басыңыз. Енді кестені қайталау түрін…

  • Әдепкі кесте дегеніміз не?

    Әдепкі кесте барлық жаңа қызметкерлерге автоматты түрде орнатылады. Бұл әр қызметкердің есептерде дұрыс деректерді шығару үшін жұмыс кестесі болуы үшін жасалады. Егер 9.00-18.00 кестесі сізге сәйкес келмесе және сіздің аймағыңызға сәйкес уақыт белдеуін орнатсаңыз, кестеге өзгерістер енгізу қажет. Оны қалай жасауға болады? Жұмыс кестесі = > әдепкі кесте = > өзгертулерді енгізу = > Сақтау.…

  • Іссапарды қалай құруға болады?

    Мобильді қосымшада қызметкер іссапарға бару жалпы өтінішті администраторға жібере алады. Сұрау мақұлданғаннан кейін іссапар кестесі автоматты түрде жасалады. Бұл кесте қызметкердің жұмыс орнының қаласынан тыс жерде екенін көрсетеді. Іссапар кестесінде қызметкердің белгілері есептеледі (жұмыс істеген сағаттар), бірақ белгілер болмаған кезде аяқталмаған сағаттар есепте көрсетілмейді.

  • Белгілі бір уақыт шеңберінсіз кестені қалай құруға болады? / Бос жұмыс кестесі

    Кесте бөлімінде кесте құру жоғарғы оң жақтағы «+» батырмасы арқылы жүзеге асырылады. Оны басқан кезде кесте тізімінің терезесі ашылады, бос жұмыс уақытын таңдаңыз. Келесі терезеде кесте кезеңін таңдаңыз, яғни бұл кесте қанша күн/ай болады. Қайталау түрін таңдаңыз — аптаның күндері/ауыспалы күндер, барлығы әдеттегі жұмыс кестесінің логикасы бойынша. Нақты уақыт шеңбері белгіленбейді, біз тек қанша ауысым…

  • Демалыс / мереке / жыл сайынғы демалыс / ауырған күндердің кестесін қалай құруға болады?

    “Жұмыс кестесі” бөлімінде жоғарғы оң жақтағы «+» батырмасы арқылы кестені құруға болады. Осы батырманы басқан кезде Кестелер тізімі бар терезе ашылады, онда біз «демалыс» кестесін таңдаймыз. Веб-нұсқада демалыс кестесін таңдағанда, мысалы, «ауру бойынша демалыс» немесе «Декреттік демалыс», демалыстың себебін көрсетіңіз. Келесі терезеде кесте кезеңін таңдаңыз, яғни бұл кесте қанша күн/ай болады. Кезең ішінде-мысалы, 07.02.2021-10.02.21, егер…

  • 2/2 немесе 14/14 кестесін қалай құруға болады? / Жұмыс кестесі — ауыспалы кесте

    Ауыспалы күндер — бұл ауысымдық кестені, сондай-ақ вахталық жұмыс әдісін білдіреді. Кесте бөлімінде жұмыс кестесін құру жоғарғы оң жақтағы «+» батырмасы арқылы жүзеге асырылады (веб-нұсқада жоғарғы сол жақта). Оны басу арқылы кесте таңдау терезесі ашылады, жұмыс кестесін таңдаңыз. Келесі терезеде кесте кезеңін таңдаңыз, яғни бұл кесте қанша күн/ай болады. Кезеңнің басталу күнін міндетті түрде қараңыз!…

  • 5/2 немесе 6/1 кестесін қалай құруға болады? / Жұмыс кестесі — аптаның күндері

    Аптаның күндері — бұл 5/2 және 6/1 қарапайым кестелерді қамтиды. Кесте бөлімінде кесте құру жоғарғы оң жақтағы «+» батырмасы арқылы жүзеге асырылады (жоғарғы сол жақтағы веб-нұсқада). Оны басу арқылы кесте таңдау терезесі ашылады, жұмыс кестесін таңдаңыз. Келесі терезеде кесте кезеңін таңдаңыз, яғни бұл кесте қанша күн/ай болады. Қайталау түрін таңдаңыз — аптаның күндері. Жұмыс күндерін…

  • Жұмыс кестенің қандай түрлері бар?

      Жұмыс кестесі, Демалыс кестесі (демалыс, аурухана, жыл сайынғы демалыс және т. б.) Бос жұмыс кестесі.

  • Есептер: толық емес күндер дегеніміз не және бұл жұмыс уақытына қалай әсер етеді? / Қызметкерлерде тым көп жұмыс істемеген уақыты бар

    Қызметкердің әрқашан өзінің келуі мен кетуін таңдауы өте маңызды. Егер белгілердің бірі алынып тасталса, онда қызметкердің жұмыс уақыты есептелмейді. Бұл жағдайда есепте ол толық емес белгілері бар күнді көрсетеді жәнежүйе оны жоспар бойынша жұмыс істемеді деп санайды. Күн аяқталмаған сағаттармен есептеледі. Осының арқасында қызметкердің рейтингі де төмендейді.